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Rating Rotten Tomatoes non visualizzato

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Buonasera a tutti, ho un problema con le valutazioni di Rotten tomatoes e IMDB che vorrei fossero visualizzate sulla Web App e sulle App Android.
Premetto che ho Plex media server installato su un nas e le plex app installate su uno smartphone android e su una Sony Android TV.

Nonostante in plex media server abbia messo in cima l'agente Plex Movie, con il "rating source" a Rotten tomatoes, sulla Web App ho per ogni film le classiche stellette come valutazione (che se non ricordo male sono le valutazioni prese da The movie database): ho provato ad eliminare la cache degli agents, aggiornare la libreria, modificare l'ordine degli agenti, ma niente sembra funzionare.

L'assurdità è che invece sulla app Plex del telefono e della Android TV vedo, solo però per i film aggiunti di recente, le icone e le valutazioni di rotten tomatoes oppure di IMDB(presumo che la valutazione di IMDB prenda posto di quella di RT quando l'agent non trova la corrispondenza con RT).

Ricapitolando:
Sulla Web App: per tutti i film, le 5 stelle come valutazione
Sulla App Android: per i film aggiunti di recente, valutazioni RT o IMDB; tutti gli altri film una stella con la valutazione

Ovviamente vorrei tutto più uniforme con le valutazioni RT o di IMDB su web app\app android per tutti i film.

Qualcun'altro ha questo problema?


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