Autodownload dei trailer

Ciao a tutti,
ho acquistato l'abbonamento Pass e so che c'è la possibilità di download automatico dei trailer. Ho già abilitato la funzionalità nella lista agenti e fatto un refresh delle librerie film. Ho notato che su alcuni è comparso il simbolo del trailer in alto ed il trailer è correttamente visibile (tra l'altro ho abilitato anche il download dei trailer di film in uscita al cinema ed ho appurato che ha scaricato anche alcuni di quelli), mentre su altri, tra cui anche film molto famosi, non ha scaricato niente. E' quindi un problema legato all'agente che attinge da un portale non molto aggiornato (e in tal caso come e quali agenti posso aggiungere per scaricare i trailer) o la problematica è di altro tipo?
Grazie in anticipo!